Правила по заселению

Желательно привозить животное не ранее 9:00 и забирать не позднее 21:00. Но по согласованию, можно и в другое время, только предупредить нужно за сутки.

ЗооГостиница «BetKoVill» принимает на постой собак, средних и мелких пород, котов и кошек, грызунов, рептилий и попугаев.

Щенки младше четырех месяцев заселяются без возможности общения с другими животными и без выгула, т.к. малышам еще не сделаны все необходимые прививки.

Котята младше четырех месяцев заселяются только с пребыванием в домике, без возможности общения с другими постояльцами и посещения общей игровой зоны.

Некастрированных котов мы размещаем только с обязательным наличием собственного лотка, лежака и игрушек (по причине возможности оставлять метки).

Грызунов и рептилий просим привозить в своих клетках и террариумах. Но на случай форс-мажора у нас имеется несколько клеток для грызунов.

собакам — от чумы, гепатита, энтерита, аденовируса, лептоспироза, бешенства;
кошкам и котам — от риновирусной инфекции, калицивироза, панлейкопении, бешенства;
щенкам и котятам — полная вакцинация в соответствии с возрастом животного.

Если по какой-либо причине, вы не можете посетить ветеринарного врача перед заселением, наш врач осмотрит животное. В этом случае вам нужно при себе иметь ветеринарный паспорт на вашего питомца.

Так же необходима справка о наличии всех необходимых прививок, которые должны быть проведены минимум за 21 день до заселения:

Для оформления вашего питомца необходима справка от ветеринара, подтверждающая, что состояние здоровья будущего квартиранта отличное.

При этом ваш питомец временно будет размещён в отдельном боксе, а в последствии переведён в номер, выбранный вами ранее.

Если же таковые не проводились, то наша ЗооГостиница, в лице своих специалистов, предложит вам осуществить обработку на месте за отдельную плату. Обработку мы проводим медицинскими препаратами «Мильбемакс», «Амитразин», «Празител», «Отодектин», «Дирофен Плюс», «Барс», «Стронгхолд» и многими другими, по согласованию с владельцем.

Ваш питомец должен быть обработан от кожных паразитов и гельминтов не позднее семи дней до заселения.

А также мы просим указать контактный телефон ветеринарного врача вашего питомца, для связи с ним, в случае необходимости.

Если у вашего питомца были проблемы со здоровьем, предоставьте нам историю болезни, так как на фоне стресса у питомца могут обостриться те или иные заболевания.

Ваш питомец не должен иметь инфекционных заболеваний или хронических болезней, требующих лечения.

Еще один документ, вручаемый владельцу питомца при заселении — это акт приёма-передачи, который подтверждает, что ваш друг действительно заселился в наш гостиничный комплекс на определённый срок проживания.

Администрация ЗооГостиницы предложит вам подписать договор, который согласовывает права и обязанности исполнителя по присмотру за питомцем с владельцем питомца. Этот документ возлагает ответственность на работников гостиницы за жизнь и здоровье вашего друга на период пребывания у нас. Для оформления договора вам потребуется паспорт.

При бронировании номера, на срок от трех суток, вносится предоплата 30%, но не менее 1500 руб. При отказе от брони предоплата не возвращается, но есть возможность перенести вашу бронь на другую дату.

При бронировании номера, на срок до двух суток, предоплата не вносится. Бронь сохраняется до договорённого времени заселения вашего питомца плюс три часа. После бронь аннулируется и номер может быть занят другим животным.

Оплатить можно наличными или переводом на карту Сбербанка или Тинькофф.

© All Right Reserved